配送ポリシー

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1. 配送業者
日本郵便にてお届けいたします。
※配送業者のご指定は承りかねますのでご了承ください。

2. 配送料金
全国一律：600円（税込）
10,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。

3. お届けまでの日数（納期）
当店の商品は、一点一点丁寧に職人がお仕立てする受注生産品（オーダーメイド）を含みます。

【在庫商品】
ご注文確定（決済完了）後、3営業日以内に発送いたします。

【受注生産品】
各商品ページに記載の納期をいただきます。（40日程度）

※年末年始、夏季休暇、または天然素材（真珠等）の調達状況により遅れが生じる場合は、個別にご連絡いたします。

4. 配送日時の指定
在庫状況等によって異なるため、日時指定は承っておりません。

5. お届け時の梱包について
大切なジュエリーを安全にお届けするため、専用のジュエリーボックスにお入れし、厳重に梱包して発送いたします。
配送伝票の品名欄には「アクセサリー」と記載いたします。

6. 配送状況の確認
商品発送後、お荷物の「追跡番号（お問い合わせ番号）」をメールにてお知らせいたします。最新の配送状況は各配送業者のホームページよりご確認ください。

7. 長期不在・お届け先住所の誤りについて
配送業者での保管期間（発送後約7日間）を超えてお受け取りいただけない場合、お荷物は一度当店へ返送されます。
返送された商品の再発送にかかる送料・実費はお客様のご負担となりますので、お早めのお受け取りをお願いいたします。